よくあるご質問 FAQ
製品について
  • Q. オーガニック化粧品ですか?
  • Q. 全成分を教えてください。
  • Q. 保存料・防腐剤は入っていないのですか?
  • Q. 保存方法・有効期限について教えてください。
  • Q. 詰め替えをしてもよいのでしょうか?
  • Q. 植物由来以外の成分を使っていますか?
  • Q. どうしてアルコールが使われているのですか?
  • Q. 香りが気になるのですが。
  • Q. 無料サンプルはありますか?
  • Q. ミニボトルは買えますか?
  • Q. 家族の分のトライアルセットをもらえますか?
  • Q. 製品の容量は何ヶ月分ですか?
  • Q. メイクアップ用品は、何を使えばいいのでしょうか?
  • Q. ニキビ肌に使えますか?クリーム類は使いたくないのですが。
  • Q. パッチテストはどのようにすればいいのですか?
  • Q. なぜ、肌質別に分かれていないのですか?
  • Q. ライン使いした方がよいのでしょうか?
  • Q. 他社製品との併用はできますか?
  • Q. 日中使用して、油焼けしませんか?
  • Q. ナイトクリームは朝も使えますか?
  • Q. 容器のリサイクルはしていますか?
  • Q. 動物実験をしていますか?
  • Q. サロン等、自分のお店で販売したいのですが可能ですか?
  • Q. 業務用はありますか?
  • Q. 妊娠中でも使えますか?
  • Q. 子どもにも使えますか?
  • Q. 製品が届いたが、不良または配送中の破損があった。どうすればいいですか?
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